İade Politikası | amasyaradyotv.com.tr - 2026 Güncel
amasyaradyotv.com.tr platformunda kullanıcı memnuniyeti ve şeffaflık en önemli önceliklerimizden biridir. Bu iade politikası, finansal işlemlerinizle ilgili haklarınızı ve sorumluluklarınızı anlamanıza yardımcı olmak amacıyla hazırlanmıştır.
Genel Bakış
amasyaradyotv.com.tr üzerinden gerçekleştirilen tüm finansal işlemler, uluslararası kara para aklamayı önleme (AML) standartlarına ve adil oyun ilkelerine tabidir. Kullanıcılar, platforma yatırdıkları tutarları oyun oynamak amacıyla kullanmayı taahhüt ederler.
İade Koşulları
Bir iade talebinin değerlendirmeye alınabilmesi için aşağıdaki şartların karşılanması gerekmektedir:
- İade talebi, ilgili yatırım işleminin üzerinden en geç 24 saat içinde yapılmalıdır.
- Eğer bir kullanıcı, hesabına başka birinin eriştiğini iddia ediyorsa, bu talep 30 takvim günü içinde iletilmelidir.
- İadesi istenen tutar, herhangi bir bahis veya oyun etkinliğinde kullanılmamış olmalıdır.
- Kullanıcının hesabı tamamen doğrulanmış (KYC süreci tamamlanmış) olmalıdır.
İadenin Mümkün Olmadığı Durumlar
Aşağıdaki durumlarda amasyaradyotv.com.tr iade taleplerini reddetme hakkını saklı tutar:
- Yatırılan tutarın bir kısmı veya tamamı ile oyun oynanmışsa.
- Kullanıcı, platformun kullanım şartlarını ve kurallarını ihlal etmişse.
- Hileli faaliyet, çoklu hesap kullanımı veya sistemin kötüye kullanılması şüphesi varsa.
- Bonus ve promosyonlardan elde edilen kazançlar için iade talep edilemez.
İade Talebi Süreci
İade talebinde bulunmak için kullanıcıların resmi destek kanallarımız aracılığıyla bizimle iletişime geçmesi gerekmektedir. Talep sırasında işlemin tarihi, miktarı ve iade istenme nedeni açıkça belirtilmelidir. Şirketimiz, kimlik doğrulaması amacıyla ek belgeler (kimlik fotokopisi, adres teyidi vb.) talep edebilir.
İşlem Süreleri ve Yöntemler
Onaylanan iade talepleri, orijinal ödeme yöntemi kullanılarak gerçekleştirilir. Eğer orijinal yöntem iadeyi desteklemiyorsa, amasyaradyotv.com.tr tarafından belirlenen alternatif bir yöntem kullanılır. İade işlemleri genellikle 5 ila 7 iş günü içerisinde tamamlanır; ancak banka prosedürlerine bağlı olarak bu süre uzayabilir.
İletişim Bilgileri
İade politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz veya talebiniz olması durumunda, lütfen müşteri destek ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
E-posta: support@amasyaradyotv.com.tr
Обновлено: 17.08.2026 08:39